LEVERANSER

Vitaminkorgen levererar i hela stor Stockholm. Fruktkorgarna levereras på överenskomna dagar och platser mellan kl. 07.00 -15.00.

Vid röda dagar sker alltid den ordinarie leveransen nästkommande vardag om inget annat är överenskommet.

ÄNDRINGAR I ABONNEMANG

Behörig beställare måste skriftligen meddela Vitaminkorgen senast 3 arbetsdagar före önskad ändring.

Maila då vår kundtjänst på info@vitaminkorgen.se eller ring oss på 010-183 98 36.

KUNDENS ANSVAR

Kunden har ansvaret att för överenskomna leveranstider och platser hålla lokaler och tillhörande områden tillgängliga för leverans.

LEVERANSUPPEHÅLL

Behörig beställare måste skriftligen meddela Vitaminkorgen senast 10 arbetsdagar före önskat leveransuppehåll till info@vitaminkorgen.se eller ringa till vår kundservice.

Leveransuppehållet kan ej nyttjas under uppsägningstid. Under uppsägningstiden får volymen/beställningen inte justeras ner.

FRUKTGARANTI

Genom att teckna ett fruktabonnemang med Vitaminkorgen Ab erhåller kunden en garanti för att all frukt som levereras är av fullgod kvalitet. Vi garanterar att vi väljer de lämpligaste frukterna ur säsongens breda utbud, att vi omsorgsfullt handplockar ut den fräschaste frukten och att alltid vara snabba med att rätta till om det ändå skulle bli något fel.

UPPSÄGNING AV ABONNEMANG

Uppsägningstider gäller i första hand efter avtal. Om inget annat avtalats gäller följande uppsägningstider:

1 till 2 korgar per vecka: 4 månader
3 till 4 korgar per vecka  3 månader

REKLAMATION

Behörig beställare som anser att leverans inte uppfyller Vitaminkorgens garanti för fullgod kvalitet skall göra en reklamation senast 24 timmar efter erhållen leverans.

Vid sådan reklamation åligger det Vitaminkorgen Ab att samma dag eller senast nästa helgfria leveransdag kostnadsfritt för kunden leverera ny frukt av fullgod kvalitet.

PRISER OCH BETALNINGSVILLKOR

Samtliga priser är exklusive moms. I abonnemanget ingår också lån av korg. Samtliga priser justeras upp till 1 till 3 gånger årligen. Faktura i efterskott. 15 dagar kredittid. Vi debiterar 39 kr i faktureringsavgift för pappersfakturor och inga faktura-avgifter för E-fakturor och PDF-fakturor.

RETURKORGAR

Som en del av våra miljömål tillämpar vi ett retursystem för våra korgar.

För korgar som inte returneras debiterar vi en kostnad om 79 kr per korg.

GDPR

Vitaminkorgen AB arbetar efter att skydda och säkra alla individers integritet, vi är otroligt noga i hur vi hanterar/lagrar och skyddar personuppgifter.

Uppgifter som personuppgifter menas allt som kan knytas till en fysisk person.

Det kan vara namn, kontaktinformation. Vår lagring av personuppgifter baseras alltid på lag, avtal, samtycke eller intresseavvägning. 

Vi behåller dina personuppgifter i våra interna system även efter avslutat avtal baserat på samtycke eller intresseavvägning. 

Du kan alltid flytta, ändra i eller begära att få dina uppgifter borttagna genom att kontakta oss via mail eller telefon.